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中國人壽上半年壽險(xiǎn)賠付金額超302億元

2025/7/3 9:54:56    來源：焦作日報(bào)

　　記者從中國人壽焦作分公司獲悉，今年上半年，中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司賠付超1214萬件，賠付金額超302億元，獲賠率99.6%。

　　中國人壽壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)立足普惠金融，上半年服務(wù)鄉(xiāng)村人口近224萬人次，賠付金額超79億元；服務(wù)老年客戶近190萬人次，賠付金額超36億元。

　　據(jù)了解，中國人壽通過數(shù)智驅(qū)動(dòng)運(yùn)營效能提升，上半年該公司壽險(xiǎn)“免報(bào)案、免資料”的“一站式”直付案件超200萬件；電子發(fā)票理賠超452萬人次，賠付金額46億元，電子發(fā)票理賠的整體理賠時(shí)效0.3天。上半年該公司重大疾病“一日賠”近11.4萬件，賠付金額超51.7億元；理賠預(yù)付金額超3.9億元。

　　作為壽險(xiǎn)行業(yè)“頭雁”，中國人壽始終心懷“國之大者”，將ESG理念深度融入經(jīng)營血脈，不僅彰顯了金融央企服務(wù)國家戰(zhàn)略的先鋒本色，更開辟了保險(xiǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展路徑探索的“國壽樣本”。該公司堅(jiān)持“雙輪驅(qū)動(dòng)”打造高質(zhì)量發(fā)展標(biāo)桿，以“保險(xiǎn)+服務(wù)”雙輪驅(qū)動(dòng)，將ESG理念轉(zhuǎn)化為守護(hù)人民美好生活的切實(shí)行動(dòng)，奮力書寫金融助力中國式現(xiàn)代化的時(shí)代答卷。

　　今年以來，一系列深刻影響行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的政策全面深入實(shí)施。中國人壽保持戰(zhàn)略定力，統(tǒng)籌推進(jìn)規(guī)模、價(jià)值、速度、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益、安全多目標(biāo)的全面提升。該公司推進(jìn)數(shù)字金融發(fā)展，全面優(yōu)化客戶服務(wù)及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系，加強(qiáng)數(shù)據(jù)隱私保護(hù)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)維護(hù)，為客戶提供安全、高效且優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化服務(wù)。升級(jí)整合服務(wù)資源，持續(xù)打造“簡捷、品質(zhì)、溫暖”的“國壽好服務(wù)”子品牌，致力以高質(zhì)量運(yùn)營服務(wù)保障更優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)。

（記者張蕊）

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