黨建引領(lǐng)“紅色物業(yè)”社區(qū)治理有標(biāo)準(zhǔn)
更新時(shí)間：2021-9-22 10:03:20 來源：焦作日?qǐng)?bào)
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2021年專題區(qū)
“紅色物業(yè)”如何創(chuàng)建？都有哪些創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)？記者近日了解到，健全的組織體系、有特色的工作載體、務(wù)實(shí)的活動(dòng)措施、聯(lián)動(dòng)的協(xié)商機(jī)制被列入黨建引領(lǐng)社區(qū)治理“紅色物業(yè)”創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn)。圍繞這一標(biāo)準(zhǔn)，我市還出臺(tái)了一系列具體措施。隨著措施的落實(shí)，居民幸福感將大大提升。
在物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐的小區(qū)，我市將打造特色鮮明的“紅色物業(yè)”活動(dòng)載體。聚焦社區(qū)治理關(guān)鍵環(huán)節(jié)、“紅色物業(yè)”創(chuàng)建等工作，開展“三優(yōu)達(dá)標(biāo)、五優(yōu)創(chuàng)建”等達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動(dòng)，構(gòu)建黨建引領(lǐng)社區(qū)治理下的“紅色物業(yè)”體系。在規(guī)模較大、人口較多、資源較為集中的小區(qū)（樓院）中，依托物業(yè)服務(wù)場(chǎng)所、樓道、長(zhǎng)廊等公共場(chǎng)所建設(shè)矛盾調(diào)解角、管家亮相欄、紅色志愿服務(wù)站、圖書漂流站、黨建文化宣傳墻等，試點(diǎn)推行“紅色物業(yè)”鄰里中心建設(shè)。定期舉辦社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)，開展豐富多彩的紅色文化節(jié)目，豐富群眾的精神文明生活。結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨員亮身份、亮職責(zé)，搭建志愿服務(wù)、慈善公益等工作平臺(tái)，通過晾曬物業(yè)服務(wù)賬單、組織全員崗位大練兵、歷史問題清零等專項(xiàng)行動(dòng)，促進(jìn)廣大黨員立足崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，提高物業(yè)服務(wù)水平。我市還要求物業(yè)管理主管部門定期組織街道、社區(qū)、業(yè)主委員會(huì)等多方開展考評(píng)工作，強(qiáng)化對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督，優(yōu)化物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)制度，將物業(yè)服務(wù)企業(yè)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人參與基層黨建及社區(qū)治理事務(wù)的情況納入主管部門信用評(píng)價(jià)體系，定期發(fā)布物業(yè)服務(wù)企業(yè)“紅黑榜”。
在無物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐的小區(qū)，我市將通過成立以小區(qū)為單位的黨群議事會(huì)，接管小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)。鼓勵(lì)黨群議事會(huì)成員、在職黨員、流動(dòng)黨員、入黨積極分子擔(dān)任樓道管家。在工作中推行“紅管家”量化積分管理制度，將積分情況與“紅管家”參加解決處理群眾意見和建議、日常工作、志愿服務(wù)等情況掛鉤，建立積分兌換制度，激勵(lì)“紅管家”服務(wù)群眾。黨群議事會(huì)將在廣泛征求群眾意見和建議的基礎(chǔ)上制定居民公約、明確生產(chǎn)生活秩序、維護(hù)社會(huì)治安、弘揚(yáng)社會(huì)公德、改善鄰里關(guān)系、提升環(huán)境衛(wèi)生等方面內(nèi)容，保障居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)，注重黨建文化與社區(qū)文明風(fēng)尚融合互促。同時(shí)，還將探索“物業(yè)服務(wù)+生活服務(wù)”模式。鼓勵(lì)有條件的小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)向養(yǎng)老、托幼、家政、文化、健康、房屋經(jīng)紀(jì)、快遞收發(fā)等領(lǐng)域延伸，提供定制化產(chǎn)品和個(gè)性化服務(wù)，滿足居民多樣化多層次居住生活需求。
值得關(guān)注的是，我市還要求在創(chuàng)建過程中注重頂層謀劃，明確指出縣級(jí)層面探索成立公益性物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)未進(jìn)駐小區(qū)人員物業(yè)管理工作，組建“紅色物業(yè)”黨建聯(lián)盟，建立群眾反映問題的受理處置機(jī)制。建立區(qū)域化解憂幫難協(xié)調(diào)機(jī)制，明確部門和單位職責(zé)清單，壓實(shí)工作責(zé)任。推動(dòng)供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等專業(yè)運(yùn)營(yíng)單位服務(wù)到最終用戶，落實(shí)專業(yè)運(yùn)營(yíng)單位對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)未進(jìn)駐小區(qū)相關(guān)設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、更新責(zé)任。
“紅色物業(yè)”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，對(duì)我市物業(yè)行業(yè)發(fā)展起到了引領(lǐng)作用。市物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)韓聚軍說，之前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在摸索中創(chuàng)建“紅色物業(yè)”，如今這些標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，將會(huì)加快創(chuàng)建速度，提升物業(yè)為民服務(wù)質(zhì)量。
（記者梁智玲）
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“紅色物業(yè)”如何創(chuàng)建？都有哪些創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)？記者近日了解到，健全的組織體系、有特色的工作載體、務(wù)實(shí)的活動(dòng)措施、聯(lián)動(dòng)的協(xié)商機(jī)制被列入黨建引領(lǐng)社區(qū)治理“紅色物業(yè)”創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn)。圍繞這一標(biāo)準(zhǔn)，我市還出臺(tái)了一系列具體措施。隨著措施的落實(shí)，居民幸福感將大大提升。
在物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐的小區(qū)，我市將打造特色鮮明的“紅色物業(yè)”活動(dòng)載體。聚焦社區(qū)治理關(guān)鍵環(huán)節(jié)、“紅色物業(yè)”創(chuàng)建等工作，開展“三優(yōu)達(dá)標(biāo)、五優(yōu)創(chuàng)建”等達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動(dòng)，構(gòu)建黨建引領(lǐng)社區(qū)治理下的“紅色物業(yè)”體系。在規(guī)模較大、人口較多、資源較為集中的小區(qū)（樓院）中，依托物業(yè)服務(wù)場(chǎng)所、樓道、長(zhǎng)廊等公共場(chǎng)所建設(shè)矛盾調(diào)解角、管家亮相欄、紅色志愿服務(wù)站、圖書漂流站、黨建文化宣傳墻等，試點(diǎn)推行“紅色物業(yè)”鄰里中心建設(shè)。定期舉辦社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)，開展豐富多彩的紅色文化節(jié)目，豐富群眾的精神文明生活。結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨員亮身份、亮職責(zé)，搭建志愿服務(wù)、慈善公益等工作平臺(tái)，通過晾曬物業(yè)服務(wù)賬單、組織全員崗位大練兵、歷史問題清零等專項(xiàng)行動(dòng)，促進(jìn)廣大黨員立足崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，提高物業(yè)服務(wù)水平。我市還要求物業(yè)管理主管部門定期組織街道、社區(qū)、業(yè)主委員會(huì)等多方開展考評(píng)工作，強(qiáng)化對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督，優(yōu)化物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)制度，將物業(yè)服務(wù)企業(yè)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人參與基層黨建及社區(qū)治理事務(wù)的情況納入主管部門信用評(píng)價(jià)體系，定期發(fā)布物業(yè)服務(wù)企業(yè)“紅黑榜”。
在無物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐的小區(qū)，我市將通過成立以小區(qū)為單位的黨群議事會(huì)，接管小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)。鼓勵(lì)黨群議事會(huì)成員、在職黨員、流動(dòng)黨員、入黨積極分子擔(dān)任樓道管家。在工作中推行“紅管家”量化積分管理制度，將積分情況與“紅管家”參加解決處理群眾意見和建議、日常工作、志愿服務(wù)等情況掛鉤，建立積分兌換制度，激勵(lì)“紅管家”服務(wù)群眾。黨群議事會(huì)將在廣泛征求群眾意見和建議的基礎(chǔ)上制定居民公約、明確生產(chǎn)生活秩序、維護(hù)社會(huì)治安、弘揚(yáng)社會(huì)公德、改善鄰里關(guān)系、提升環(huán)境衛(wèi)生等方面內(nèi)容，保障居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)，注重黨建文化與社區(qū)文明風(fēng)尚融合互促。同時(shí)，還將探索“物業(yè)服務(wù)+生活服務(wù)”模式。鼓勵(lì)有條件的小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)向養(yǎng)老、托幼、家政、文化、健康、房屋經(jīng)紀(jì)、快遞收發(fā)等領(lǐng)域延伸，提供定制化產(chǎn)品和個(gè)性化服務(wù)，滿足居民多樣化多層次居住生活需求。
值得關(guān)注的是，我市還要求在創(chuàng)建過程中注重頂層謀劃，明確指出縣級(jí)層面探索成立公益性物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)未進(jìn)駐小區(qū)人員物業(yè)管理工作，組建“紅色物業(yè)”黨建聯(lián)盟，建立群眾反映問題的受理處置機(jī)制。建立區(qū)域化解憂幫難協(xié)調(diào)機(jī)制，明確部門和單位職責(zé)清單，壓實(shí)工作責(zé)任。推動(dòng)供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等專業(yè)運(yùn)營(yíng)單位服務(wù)到最終用戶，落實(shí)專業(yè)運(yùn)營(yíng)單位對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)未進(jìn)駐小區(qū)相關(guān)設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、更新責(zé)任。
“紅色物業(yè)”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，對(duì)我市物業(yè)行業(yè)發(fā)展起到了引領(lǐng)作用。市物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)韓聚軍說，之前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在摸索中創(chuàng)建“紅色物業(yè)”，如今這些標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，將會(huì)加快創(chuàng)建速度，提升物業(yè)為民服務(wù)質(zhì)量。
（記者梁智玲）
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