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中信銀行鄭州分行：金融適老化服務，讓銀行更有溫度

2022-4-22 9:58:29    來源：中信銀行鄭州分行

　　2022年鄭州綠城通老年卡年審工作已于4月1日起開啟，為更好地落實適老化金融服務政策，解決老年人不會使用線上操作年審的難題，中信銀行鄭州分行開展了“線上年審簡單辦，呼朋喚友來中信”的活動。

　　金融數字化讓金融服務變得更簡單、更便利、更普惠，但很多老年人由于沒有智能手機或者不會使用智能手機，無法適應網絡服務方式，反而給生活造成了諸多困擾。為解決鄭州老人普遍關心的老年卡年審問題，讓老年人感受到科技帶來的便利，中信銀行鄭州分行各營業網點免費協助老年人完成綠城通老年卡年審工作。無論是否為中信銀行客戶，只需帶上身份證和綠城通卡，中信銀行鄭州分行任一網點均可辦理。線上年審讓老年客戶真切體驗了生活與科技的零距離，贏得了老年客戶的一致好評。

　　中信銀行鄭州分行將持續堅持以客戶為中心，打造有溫度的適老化金融服務，幫助老年人更好地享受科技進步帶來的便捷金融服務，提高老年人金融服務的幸福感、安全感。

（中信銀行鄭州分行 李媛媛）

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