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中信銀行鄭州分行擔當作為齊心抗“疫”

2022-5-13 10:10:09    來源：中信銀行鄭州分行

　　5月初，疫情再次侵襲鄭州，中信銀行鄭州分行快速反應，以實際行動做好各項金融服務保障工作。

　　全力以赴做好財政領域金融服務和民生類支付業務

　　疫情期間，中信銀行鄭州分行成立專班，負責財政、社保、醫保類業務開展，啟動應急保障措施、開設專屬綠色通道，指定專人負責柜面操作、系統運維和客戶溝通。該行上下齊心協力，順利完成社保基金撥付，保障民生領域資金使用；完成5月份社保待遇發放，實現鄭州市某區3000余名退休人員養老金發放；完成5月份省級財政統發工資業務，發放筆數861筆，為一線公務人員抗疫行動做好保障；為醫保部門發放醫保資金，發放筆數311筆，助力兩定機構順利獲取醫保資金，保障民生所需；辦理國庫支付業務118筆、退付業務11筆、財政專戶支付2筆及非稅業務，為財政收支運轉貢獻力量。

　　中信銀行鄭州分行根據河南省各地政府需求，召開鄭州、新鄉、信陽、洛陽、平頂山、安陽等多個市縣地方債項目線上推動會，謀劃設計省內40余個政府重點項目，同時對政府急切關注的10個項目提供評審資料修改服務，保障疫情期間全省專項債上報業務不停歇，為全省專項債項目的順利發行保駕護航。

　　急客戶之所急保障國際服務不斷檔

　　5月4日以來，中信銀行鄭州分行累計完成境外匯出匯款18筆，金額3167萬美元；境外匯入匯款281筆，金額7668萬美元；開立進口信用證4筆，金額842萬美元；外匯資金簽約量1.61億美元，為轄內進出口客戶解決了燃眉之急。

　　同時，該行開展線上沙龍、線上交易支付結算為客戶暖心護航。4月中旬以來，人民幣兌美元大幅波動，5月5日美聯儲又宣布了加息，匯率波動疊加疫情封控，進出口客戶匯率市場解讀、線上交易、結算需求迫切。中信銀行鄭州分行于5月10日舉辦了線上客戶沙龍，轄內90余家進出口客戶參加了沙龍，工作人員對近期外匯市場走勢進行了專業詳細的解讀，詳細介紹并演示操作外匯交易通、“智慧網銀4.0”的主要功能、操作要點以及疫情封控期間申請辦理途徑。

　　與個貸客戶共度時艱出臺延期還款政策

　　疫情之下，各界對延期還款關注持續升溫。中信銀行鄭州分行與個貸客戶共度時艱，出臺延期還款政策。

　　該行對因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、新冠肺炎疫情防控需要隔離觀察但未住院隔離人員、參加新冠肺炎疫情防控工作人員和受新冠肺炎疫情影響暫時失去收入來源的客戶，提供寬限期政策與還款計劃調整服務。

　　對于個貸業務全量產品，原則上客戶貸款協議當前無逾期或當前有逾期但逾期起始日晚于2022年4月1日的，提供不超過三個月的還款寬限期，在寬限期內，對于未按照原還款計劃按時還款但可在寬限期內足額還款的，不視為違約，不計收罰息；撤銷寬限期內征信逾期記錄。

　　對于房產抵押類產品（含按揭貸款及房抵貸款），貸款已經辦妥抵押登記，原則上客戶貸款協議當前無逾期或當前有逾期但逾期起始日晚于2022年4月1日的，提供不超過6個月的還款寬限期，還款寬限期內暫停還款，還款寬限期內應償還的貸款本息將延遲到還款計劃最后一期一次性償還，其中：延遲還款的本金計收利息，延遲還款的利息不再計收復利。

　　微光成炬，并肩前行。面對新冠疫情的嚴峻考驗，中信銀行鄭州分行始終堅守金融戰“疫”一線，與客戶共克時艱，堅決打贏疫情防控阻擊戰。

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