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“三項舉措”求實效 “六幫六助”添動能

2023-8-29 15:59:11    來源：焦作日報

本報訊（記者原文釗）“我前兩天和鄰居聊天，他說家里的燃氣灶老舊，沒有錢換新的，存在安全隱患，咱社區有沒有啥辦法給他換個呀？他家經濟條件也不好，我們想想辦法。”近日，山陽區百間房街道富康社區低保戶謝秋平的鄰居郭秀榮郭大娘對正在進行家庭關愛日走訪的社區網格員說。

富康社區工作人員了解情況后，第一時間聯系到轄區有居民處理半成新的燃氣灶，便請來專業人員上門幫助更換燃氣灶、軟管，解決用氣安全隱患。

百間房街道堅持以為各類困難和特殊群體家庭紓憂解難為目標，扎實開展“六幫六助”專項行動，始終堅持街道黨工委安排部署、社區兩委帶頭和網格員、聯戶黨員、班子成員、幫扶單位分包以及鄰里互助的長效幫扶機制，對特殊困難群體給予更多關心關愛，以實際行動提升黨群隊伍服務能力，切實保障和改善民生，贏得群眾的信任和支持。

建立“應幫盡幫”臺賬，擴大幫扶范圍。該街道充分運用黨建帶群建“六幫六助”“入戶訪民情、我來辦實事”建立“應幫盡幫”臺賬，對重點家庭以外的有幫助訴求的家庭和群眾，深入了解情況，做到化解矛盾，解決訴求，推動街道、社區以及轄區黨員全心全意為民排憂解難。截至目前，“應幫盡幫”臺賬已登記6項群眾訴求，范圍涉及群眾糾紛、燃氣安全等，并且6項訴求均得到解決，受到群眾好評。

完善“解除幫扶”機制，形成幫扶閉環。該街道完善最初的“三級聯簽銷戶機制”，新增群眾滿意度以及困難群眾回訪項，對幫扶工作成效進行更加直觀、直接的評判，形成幫扶閉環，促進“六幫六助”專項行動常態化長效化。截至目前，已對解除幫扶臺賬上的8戶16人進行了電話回訪。

打造“鄰里互助”模式，助力“五星”創建。該街道緊緊圍繞“六幫六助”專項行動工作要求，通過入戶走訪，號召困難群眾鄰居加入“鄰里互助志愿服務隊”，助力開展幫扶工作，強化“幸福和諧星”創建。在臺風來襲時，鄰里志愿服務隊化身“群眾信息員”，助力社區巡查轉移群眾；發生矛盾糾紛時，化身為矛盾調解員……截至目前，已有3起矛盾糾紛通過鄰里志愿服務隊調解成功。

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