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市人社局：人社業務“隨時辦”便民利企更高效

2024/10/28 9:56:20    來源：焦作日報

　　24小時人社

　　自助服務范圍

　　77項 人社業務

　　13項 醫保業務

　　5項 公積金業務

　　“人社服務真便民，只需要幾分鐘時間，新的社保卡就制作出來了。”10月23日上午，市民劉先生走進位于人社大廈院內的“24小時人社自助服務區”，將身份證放到社保卡自助服務一體機上，通過人臉識別，幾分鐘就補辦了新的社保卡。

　　為進一步轉變政府職能，持續提升人社工作便民服務水平，4月份，市人社局在獨立于辦公區域外建成了“24小時人社自助服務區”，群眾通過自助服務智能終端可以自助取件或辦理社會保險、就業、社保卡等77項人社日常業務、13項醫保業務和5項公積金業務，有效消除了辦事窗口工作時間以外的服務盲點，實現了社保服務從8小時向“全天候”轉變。

　　“參保單位和辦事群眾可以根據自身情況在休息時間來這里辦理業務，讓企業和群眾少跑腿、好辦事，共享‘互聯網+政務服務’發展成果。”市人社部門相關負責人介紹，截至目前，群眾已經在“24小時人社自助服務區”辦理各項業務19057筆，其中包括人社政策和辦事指南等查詢業務11244筆、社會保險查詢業務2166筆、公共就業查詢業務1724筆、社保卡辦理業務2544筆、社保參保證明打印業務612筆、公積金繳存明細及相關證明打印業務556筆、醫保查詢業務211筆。

（記者杜玲）

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