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人社服務指南發布

社保高頻事項“零跑腿”全解讀

2025/11/5 9:40:08    來源：焦作日報

　　“換了城市工作，養老保險怎么辦？”“失業期間，醫保會斷繳嗎？”“社保卡到期影響使用嗎？”……近期，市人社12333咨詢服務熱線來電不斷，工作人員針對群眾關心的社保高頻問題逐一作出解答。記者從中梳理出代表性較強的問題，整理成人社服務指南。

　　跨省就業不用愁，養老保險“跟著走”

　　“我在江蘇找到新工作，在焦作繳的養老保險是不是白繳了？”剛赴江蘇省蘇州市某公司報到的28歲山陽區青年李曉磊，帶著疑慮撥通12333熱線。

　　工作人員的答復讓他安下心來：“您未滿50周歲，完全符合辦理養老保險關系跨省轉移接續的條件。”據了解，像李曉磊這樣跨省流動就業的參保人員，可通過電子社保卡小程序或手機APP在線申請轉移，也可前往新就業地的社保經辦機構辦理，實現養老保險權益的清晰記錄與無縫銜接。

　　政策還明確，返回戶籍地就業或因工作調動等情況的參保人員，均可按規定辦理轉移，確保養老權益“不管到哪里，都能連續算”。若達到退休年齡時，養老關系不在戶籍地，且在當地繳費不滿10年的，需轉回上一個繳費滿10年的參保地；如各地繳費均不滿10年，則統一轉移至戶籍所在地，為參保人員晚年生活提供清晰保障。

　　失業保障不斷線，醫保待遇照常享

　　“被公司裁員后，最擔心的是生病，醫保一斷，心里就沒底了。”解放區居民王女士上個月面臨失業，在申領失業保險金時咨詢工作人員。

　　工作人員解釋：“在您領取失業保險金期間，職工基本醫療保險（含生育保險）費用將由失業保險基金代為繳納，個人無須支付。”這意味著，王女士在失業期間仍可正常享受醫保報銷待遇，繳費年限也將持續累計，不會因暫時的職業空窗期影響未來的醫保權益。

　　人社部門提醒，若在領取失業金期間重新就業，請于就業當月25日前攜帶身份證，前往社保經辦機構申請暫停領取失業保險金，維護個人誠信記錄。

　　小小社保卡，服務大民生

　　作為百姓生活“貼心卡”，社保卡日常使用問題備受關注。

　　卡丟了，電子卡需重新辦嗎？馬村區的劉先生剛補辦新的實體社保卡，他擔心手機里的電子社保卡會失效。答案是不需要！補換新卡并激活后，電子社保卡將自動關聯新卡信息并恢復使用，無須任何額外操作。

　　卡片到期影響使用嗎？市人社局相關負責人介紹，卡片到期后，其社會保障功能（如就醫購藥）通常不受影響，但其金融功能（如銀行業務）的使用則可能因銀行政策而異。建議市民收到銀行換卡提示后，及時前往相關社保卡銀行服務網點咨詢，確保金融業務正常使用。

記者 杜 玲

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