“量體裁衣”式改造，便利之外更添自信
□三 木
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更新時(shí)間：2025/10/23 9:55:41 來(lái)源：焦作晚報(bào)
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作為打通服務(wù)群眾“最后一公里”的民生工程，我市殘疾人家庭無(wú)障礙改造項(xiàng)目推行“量體裁衣”式的個(gè)性化服務(wù)——結(jié)合肢體、視力、聽(tīng)力等不同類別殘疾人的特點(diǎn)、生活需求以及居住環(huán)境，精準(zhǔn)規(guī)劃改造方案，而非“一刀切”的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)。這樣的貼心服務(wù)，為我市3534戶困難重度殘疾人帶來(lái)實(shí)實(shí)在在便利的同時(shí)，更為其增添了自信。
“量體裁衣”式的改造，把“改哪里”“如何改”“改多少”的話語(yǔ)權(quán)交給了使用者。改造工作啟動(dòng)后，村（社區(qū)）殘協(xié)工作人員帶著施工隊(duì)多次上門走訪，詳細(xì)了解殘疾人家庭的需求和實(shí)際情況，最終共同敲定一套詳細(xì)的改造方案。“這改造真是改到了俺心坎里。”博愛(ài)縣的王春方道出了殘疾人家庭無(wú)障礙改造的核心價(jià)值——根據(jù)個(gè)人情況的不同進(jìn)行改造，為其生活真正帶來(lái)了便利。這種“一人一策”的精細(xì)化服務(wù)，為不少殘疾人解決了“出門難、洗澡難、做飯難”等實(shí)際問(wèn)題。
“量體裁衣”改出的不僅是便利，更增添了殘疾人的自信。當(dāng)沁陽(yáng)市的倪永忠能獨(dú)自在改造后的廚房做飯、靠坡道自主出門遛彎時(shí)，這些在普通人眼中看似尋常的事情，背后是他生活能自理的底氣。通過(guò)低位灶臺(tái)、防摔扶手、閃光門鈴、坐便椅、護(hù)理床等個(gè)性化改造服務(wù)，殘疾人能像普通人一樣自主生活，進(jìn)而愿意走出家門參與社會(huì)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)從“被照顧者”到“社會(huì)參與者”的轉(zhuǎn)變。這種“量體裁衣”式改造，以精準(zhǔn)的適配度讓改造的效益最大化，從而增強(qiáng)了殘疾人的自信。
從“出行有路、洗澡有椅、如廁有扶”的基礎(chǔ)保障，到智能設(shè)備帶來(lái)的便捷、安全，家庭無(wú)障礙改造的每一處細(xì)節(jié)，都彰顯出“把群眾需求放在首位”的服務(wù)理念，用“小而美”的精準(zhǔn)施策，破解了殘疾人生活的“大麻煩”。期待這樣的“量體裁衣”式服務(wù)能進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋范圍，惠及更多殘疾人家庭，為城市帶來(lái)更多溫暖力量。
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作為打通服務(wù)群眾“最后一公里”的民生工程，我市殘疾人家庭無(wú)障礙改造項(xiàng)目推行“量體裁衣”式的個(gè)性化服務(wù)——結(jié)合肢體、視力、聽(tīng)力等不同類別殘疾人的特點(diǎn)、生活需求以及居住環(huán)境，精準(zhǔn)規(guī)劃改造方案，而非“一刀切”的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)。這樣的貼心服務(wù)，為我市3534戶困難重度殘疾人帶來(lái)實(shí)實(shí)在在便利的同時(shí)，更為其增添了自信。
“量體裁衣”式的改造，把“改哪里”“如何改”“改多少”的話語(yǔ)權(quán)交給了使用者。改造工作啟動(dòng)后，村（社區(qū)）殘協(xié)工作人員帶著施工隊(duì)多次上門走訪，詳細(xì)了解殘疾人家庭的需求和實(shí)際情況，最終共同敲定一套詳細(xì)的改造方案。“這改造真是改到了俺心坎里。”博愛(ài)縣的王春方道出了殘疾人家庭無(wú)障礙改造的核心價(jià)值——根據(jù)個(gè)人情況的不同進(jìn)行改造，為其生活真正帶來(lái)了便利。這種“一人一策”的精細(xì)化服務(wù)，為不少殘疾人解決了“出門難、洗澡難、做飯難”等實(shí)際問(wèn)題。
“量體裁衣”改出的不僅是便利，更增添了殘疾人的自信。當(dāng)沁陽(yáng)市的倪永忠能獨(dú)自在改造后的廚房做飯、靠坡道自主出門遛彎時(shí)，這些在普通人眼中看似尋常的事情，背后是他生活能自理的底氣。通過(guò)低位灶臺(tái)、防摔扶手、閃光門鈴、坐便椅、護(hù)理床等個(gè)性化改造服務(wù)，殘疾人能像普通人一樣自主生活，進(jìn)而愿意走出家門參與社會(huì)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)從“被照顧者”到“社會(huì)參與者”的轉(zhuǎn)變。這種“量體裁衣”式改造，以精準(zhǔn)的適配度讓改造的效益最大化，從而增強(qiáng)了殘疾人的自信。
從“出行有路、洗澡有椅、如廁有扶”的基礎(chǔ)保障，到智能設(shè)備帶來(lái)的便捷、安全，家庭無(wú)障礙改造的每一處細(xì)節(jié)，都彰顯出“把群眾需求放在首位”的服務(wù)理念，用“小而美”的精準(zhǔn)施策，破解了殘疾人生活的“大麻煩”。期待這樣的“量體裁衣”式服務(wù)能進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋范圍，惠及更多殘疾人家庭，為城市帶來(lái)更多溫暖力量。
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